Osobné údaje a ich ochrana (GDPR)

1. Zaviazali sme sa chrániť súkromie návštevníkov a používateľov našich stránok a služieb. Tieto pravidlá platia všade tam, kde sme správcami osobných údajov návštevníkov a používateľov našich webových stránok a služieb, inými slovami, kde určujeme účel a význam spracovania týchto osobných údajov.

2. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa § 5 písm. a) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, v znení neskorších predpisov (ďalej v texte len „zákon“) je spoločnosť ART of SEN s.r.o. (ďalej v texte len „prevádzkovateľ alebo spoločnosť“), ktorá zhromažďuje osobné údaje návštevníka a používateľa týchto stránok v rozsahu podľa údajov, ktoré vyžaduje registrácia na týchto stránkach.

Na spracúvanie osobných údajov návštevníka a používateľa podľa predchádzajúcej vety sa v súlade s ust. § 13 ods. 1 písm. b) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov“) nevyžaduje súhlas používateľa ako dotknutej osoby.

3. Kontaktné údaje prevádzkovateľa sú:

Názov spoločnosti: ART of SEN s.r.o.

Adresa spoločnosti: Záhradná 12, 059 21 Svit

E-mail: office@artofsen.sk

4. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo indentifikovateľnej fyzickej osobe. Identifikovateľná je osoba, ktorú možno priamo či nepriamo identifikovať, napríklad menom, identifikačným číslom objednávky, lokalizačným údajom, sieťovým identifikátorom a iným údajom.

5. Spoločnosť/prevádzkovateľ spracováva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli, alebo osobné údaje, ktoré získal na základe plnenia vašej objednávky.

Spoločnosť/prevádzkovateľ spracováva vaše identifikačné a kontaktné údaje a iné údaje nutné pre plnenie zmluvy, resp. objednávky zákazníka.

6. Zákonným dôvodom spracovania osobných údajov je:

a) plnenie zmluvy (objednávky) medzi vami a prevádzkovateľom podľa § 13 ods. 1 písm. b) zákona

b) oprávnený záujem prevádzkovateľa na poskytovaní priameho marketingu, najmä zasielanie obchodných oznamov a newsletterov (podľa § 13 ods. 1 písm. f) zákona)

c) súhlas vás ako záujemcu o tieto stránky so spracovaním osobných údajov na účely poskytovania priameho marketingu, najmä zasielanie obchodných informácií o novinkách, tovare prevádzkovateľa a newsletterov (podľa § 13 ods. 1 písm. a) zákona)

7. Účelom spracovania osobných údajov je:

a) vybavenie vašej objednávky, výkon práv a povinností vyplývajúcich zo vzájomného vzťahu medzi vami a prevádzkovateľom; poskytnutie osobných údajov je nutné na úspešné vybavenie objednávky a podklad na uzatvorenie zmluvy o dodaní tovaru

b) zasielanie obchodných oznamov a výkon ďalších marketingových aktivít prevádzkovateľa

8. Spoločnosť/prevádzkovateľ uschováva osobné údaje

a) na dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúceho zo zmluvného vzťahu medzi vami a prevádzkovateľom s uplatnením si nárokov z týchto vzťahov po dobu 15 rokov od jeho skončenia

b) po dobu, než je odvolaný súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely marketingu, najdlhšie 15 rokov v prípade, ak sú osobné údaje spracované na základe súhlasu

c) po uplynutí doby uchovávania osobných údajov prevádzkovateľ osobné údaje vymaže

9. Príjemcovia osobných údajov sú osoby

a) podieľajúce sa na dodávaní tovaru, služieb alebo realizácii platieb na základe zmluvy

b) zaisťujúce služby prevádzkovateľa e-shopu a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkovaním e-shopu

c) zaisťujúce marketingové služby

Spoločnosť/prevádzkovateľ neposkytne a neodovzdá osobné údaje do tretej krajiny (t. j. štáty mimo európskej únie) alebo medzinárodným organizáciám.

10. Návštevník a používateľ má právo na základe písomnej žiadosti od spoločnosti/prevádzkovateľa vyžadovať:

a) potvrdenie, či sú alebo nie sú jeho osobné údaje spracúvané

b) informácie o spracúvaní osobných údajov v informačnom systéme a oboznámiť sa s postupom spracúvania a vyhodnocovania týchto údajov

c) informácie o zdroji, z ktorého spoločnosť získala jeho osobné údaje na spracúvanie

d) zoznam jeho osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania

e) opravu alebo likvidáciu jeho nesprávnych, neúplných alebo neaktuálnych osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania

f) likvidáciu jeho osobných údajov, ktorých účel spracúvania sa skončil

g) likvidáciu jeho osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania, ak došlo k porušeniu zákona

h) blokovanie jeho osobných údajov z dôvodu odvolania súhlasu pred uplynutím času jeho platnosti, ak spoločnosť spracúva osobné údaje na základe súhlasu používateľa ako dotknutej osoby

Návštevník a používateľ za podmienok stanovených zákonom má právo:

a) na prístup k svojim osobným údajom (§ 21 zákona)

b) na opravu osobných údajov a obmedzenie spracovania údajov (§ 22, 24 zákona)

c) na výmaz osobných údajov (§ 23 zákona)

d) vzniesť námietku proti spracovaniu osobných údajov (§ 27 zákona)

e) na prenositeľnosť údajov (§ 26 zákona)

f) odvolať svoj súhlas písomne alebo elektronicky na adresu prevádzkovateľa uvedenú v bode 3. týchto podmienok

g) podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov, a to vždy, ak sa domnieva, že bolo porušené jeho právo na ochranu jeho osobných údajov

11. Používateľ berie na vedomie, že spoločnosť/prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré používateľ zadá do svojho používateľského konta za účelom poskytovania služby používateľovi v zmysle týchto všeobecných obchodných podmienok. Používateľ berie tiež na vedomie, že spoločnosť môže poveriť spracúvaním osobných údajov ďalších sprostredkovateľov. Používateľ má tiež právo informovať sa u spoločnosti, ktorým sprostredkovateľom boli jeho údaje poskytnuté.

12. Spoločnosť/prevádzkovateľ spracúva osobné údaje výlučne za účelom poskytovania služby pre používateľa v zmysle týchto Všeobecných obchodných podmienok. Predmetom spracovania osobných údajov sú najmä osobné údaje klientov používateľov, ktoré poskytuje používateľ spoločnosti za účelom využívania služby spoločnosti, osobné údaje, ktoré spracúva spoločnosť pre používateľa nie sú osobnými údajmi týkajúcimi sa zdravia, biometrickými údajmi, genetickými údajmi ani osobnými údajmi týkajúcimi sa rozsudkov v trestných veciach alebo trestných činov v zmysle zákona o ochrane osobných údajov.

13. Spoločnosť/prevádzkovateľ zachováva mlčanlivosť o všetkých údajoch a osobných údajoch, ktoré používateľ zadá do používateľského konta. V prípade, ak spoločnosť poverí ďalšie osoby spracovaním osobných údajov, deje sa tak len za účelom poskytovania služby v zmysle týchto Všeobecných obchodných podmienok. Tieto osoby budú zároveň povinné rovnako dodržiavať mlčanlivosť ako spoločnosť vo vzťahu k údajom, resp. osobným údajom, ktoré používateľ spoločnosti poskytol. Tieto osoby sú povinné riadiť sa pri vykonávaní svojej činnosti okrem iného aj týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami.

14. Spoločnosť/prevádzkovateľ za účelom zabezpečenia bezpečnosti spracúvania osobných údajov prijala/l so zreteľom na najnovšie poznatky, na náklady na vykonanie opatrení, na povahu, rozsah, kontext a účel spracúvania osobných údajov a na riziká s rôznou pravdepodobnosťou a závažnosťou pre práva dotknutých osôb primerané technické a organizačné opatrenia na zaistenie úrovne bezpečnosti primeranej tomuto riziku. Používateľ má právo informovať sa u spoločnosti o prijatých bezpečnostných a technických opatreniach podľa tohto bodu Všeobecných obchodných podmienok.

15. Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste boli oboznámení s podmienkami ochrany vašich osobných údajov a že ich v celom rozsahu bez výhrad prijímate.

Spoločnosť/prevádzkovateľ je oprávnená/ý tieto podmienky zmeniť, vždy v súlade so zákonom. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov je povinná/ý zverejniť na svojich internetových stránkach tak, aby bol návštevníkovi a používateľovi ich obsah známy. O zmene podmienok je spoločnosť/prevádzkovateľ povinná/ý vás informovať zaslaním e-mailovej správy na vami zadanú e-mailovú adresu.

16. Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 7. 7. 2020.